售后服務(wù)
北京赫博時(shí)代科技有限公司可以為用戶建立完善的檔案資料,使用戶得到持續(xù)完整統(tǒng)一的服務(wù);通過(guò)流程化的管理,能實(shí)時(shí)掌握問(wèn)題的狀態(tài),保證每一個(gè)問(wèn)題都可以得到按時(shí)按質(zhì)的解決;通過(guò)積極對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),做好問(wèn)題的反饋工作,預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,使用戶更放心地使用我們公司的產(chǎn)品。
北京赫博時(shí)代科技有限公司深信,提供良好的技術(shù)服務(wù),就要貼近用戶,保持良好的溝通,使技術(shù)服務(wù)針對(duì)不同的用戶群。例如商業(yè)用戶、家庭用戶、專(zhuān)業(yè)用戶,提供更適合他們特點(diǎn)和需要的幫助。公司正在以追求更高的用戶滿意度、提供超越用戶需求的服務(wù)為宗旨,而不斷地發(fā)展與完善。
售后服務(wù)工程師:孫小斌、王經(jīng)理
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